首先，来说说备案。
所谓备案，就是我们常说的网站备案，备案的全称叫做ICP备案。ICP也就是Internet Content Provider，指的是网络内容服务商 ，即向广大用户综合提供互联网信息业务和增值业务的网络运营商。ICP备案是信息产业部对网站的一种管理，为了防止非法网站。就像是官方认可的网站，就好像开个小门面需要办营业执照一样。
备案的目的就是为了防止在网上从事非法的网站经营活动，打击不良互联网信息的传播。根据中华人民共和国国务院令第291号《中华人民共和国电信条例》、第292号《互联网信息服务管理办法》（简称ICP管理办法），国家对提供互联网信息服务的ICP实行许可证制度。ICP证是网站经营的许可证，根据国家,互联网信息服务管理办法》规定，经营性网站必须办理ICP证，否则就属于非法经营。
备案是我国的国内要求，根据中华人民共和国信息产业部《非经营性互联网信息服务备案管理办法》条例，在中华人民共和国境内提供非经营性互联网信息服务，应当办理备案。也就是说，如果使用国内主机或国内云服务器建站，根据政策要求域名必须有对应的备案号。如果使用国外空间、国外服务器，甚至是香港空间都是不需要备案的。
接着，来说说找谁备案的问题。
备案正常情况下是找服务器/虚拟主机的提供商办理备案，你使用了相关服务商提供的网络服务器，服务商自然会提供相应的备案服务。比如蓝队云为所有服务器/虚拟主机用户提供免费的备案服务，用户只需要将相关资料提供到蓝队云就可以了。
ICP备案可以自主通过备案网站在线备案。根据《民法通则》的规定：十六周岁至十八周岁，以自己的劳动收入作为主要生活来源的，可视为完全民事行为能力人。具有完全民事行为能力人才可以在符合条件的情况下申请ICP备案。
题主这种情况，怀疑是遇到了个不靠谱的云服务商。现在的解决办法，建议可以更换服务商，重新办理备案。
正常来说，各地区或各服务商的备案时间是各有不同的，
备案所需要的的资料：
个人备案所需资料：
网站负责人幕布照
网站负责人身份证正反面
案人座机、手机、邮箱等
域名证书
企业备案所需资料：
统一社会信用代码证副本（统一社会信用代码证即三证合一后证件。如未有三证合一后证件继续提交原来证件
法人身份证正反面
网站负责人身份证正反面
网站负责人幕布照（拍照人就是网站负责人，如法人拍照，法人就是网站负责人）
备案主体和备案人座机、手机、邮箱等。
核验单填写备案主体名称、域名、网站负责人签名、填写日期，盖公章（提交备案过程中会有模板）
域名证书
注意：辽宁、上海、江苏、安徽、福建、湖北、湖南、重庆、四川、贵州，陕西、青海、宁夏、新疆以上省份网站负责人和法人不是同一人，需要提交备案授权书。政府，药品等性质的单位需要前置审批文件。
下面是补充知识，说一下备案与域名、服务器之间的关系
其实网站备案、ICP备案、域名备案、服务器备案本质上指的都是给网站申请ICP备案号。
只有域名+没有国内服务器空间=不能备案
没有域名+只有国内服务器空间=不能备案
有域名+有国内服务器空间=可以备案
备案是针对服务器空间的，但是备案号是挂在域名上的，可以说备案如果没有空间或者没有域名都备案不了。简单来说，就是完成ICP备案，域名和服务器缺一不可。
网站的备案是根据空间iP来的，域名要访问空间必须要求能够解析一个IP地址。备案需要到主机服务商处进行，备案的原则的是谁接入谁备案，使用中国大陆 ip 的网站必须备案，通过备案后，备案首先是要由空间商审核，审核完才能递交到通管局，审核成功后，备案号是挂在域名上。
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